彩票从业人员已达30多万 从业培训市场潜力巨大

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    以国家级彩票发行管理单位发起的培训，培训对象主要是发行单位管理者和工作人员，培训内容为彩票市场管理、彩票公益性质、彩票政策法规、政策解读等，培训方式有国家级资格认证考试，EMBA，彩票中心研讨会等。

　　例如，2006 年，北京理工大学与中国福利彩票发行管理中心 (简称中彩中心)合作，共同开设福利彩票EMBA研究生班。有专业人士对此表示，研究生班对于福利彩票事业进一步深化管理，提高水平，培养我国福利彩票系统高素质的管理人才队伍有着的非常重要的意义。

　　以地方各级彩票发行单位发起的培训， 培训对象主要是发行单位工作人员及彩站站主， 培训内容为针对彩票销售的一些营销、知识培训、 营销技巧， 培训方式有彩票培训工作会议、 彩票培训师讲习班等。

　　记者调查发现， 目前全国彩票发行机构，每年都会进行不同形式、 多种多样的培训活动。以甘肃为例，省级发行中心到地市、 县区， 每年都由甘肃福彩中心培训部组织全省各市发行中心分批次轮训， 并且， 福彩中心将对轮训效果以考核的方式进行评定验收。

　　另据了解，彩票发行较好的省份， 例如广东、山东和黑龙江等省福彩中心，早已经开始实施投注站销售人员的培训考试制度。江苏福彩中心也在南京等城市建立了销售人员培训考试制度， 销售人员在通过统一的命题考试后， 才能持证上岗。而江西省福彩中心， 则是把提高销售员素质当做 “队伍建设” 中的重要部分， 常抓不懈， 甚至会对销售人员进行脱产培训。尽管各地培训工作开展的如火如荼，但中彩中心一直未出台统一规定。

　　以相关协会、 研究组织发起的培训，培训对象主要是彩票投注站主、彩民， 培训内容为彩票玩法、 彩票公益、 投注技巧、 彩站营销等， 培训方式有彩票营销巡讲培训、 彩票玩法专场培训等。

　　某行业协会培训机构的负责人告诉记者， 该协会培训机构， 以为彩票销售机构和彩站站主提供站点营销培训为主要工作， 培训受众极其广泛，从福彩决策层到基层管理人员，从彩站站主、 销售员到彩民都涵盖其中，培训内容包括彩站营销技能、各类彩种选号技巧等。

　　以行业公司发起的培训， 培训对象主要是发行单位工作人员、 彩站站主、 彩民、 行业公司从业人员， 培训内容为彩票从业基础、 彩票公益、 营销技巧、 企业文化等， 培训方式有行业公司内训、 彩票从业人员业务培训班等。

　　记者在调查时发现， 目前许多公司也开始觊觎彩票培训市场， 某业内运营公司就设有专门负责彩票行业培训的“学院”，对外通过与彩票发行机构合作的方式， 向需求方提供产品营销等培训，对内则通过内训的形式，从企业文化的角度培训彩票从业知识和技能。

　　某些个人培训师发起的培训，培训对象主要是地方彩票发行单位工作人员、 投注站站主、 彩民， 培训内容为站点营销、 投注技巧等， 培训方式有彩票营销交流会、 彩民投注技巧培训、 彩票知识讲座等。

　　培训市场上的“三多三少”

　　甘肃省武威福彩中心副主任王飞龙给记者介绍了现在培训市场上的“三多三少” 特点。

　　“每次参加培训会，多是讲怎么选号，或者就是在那里大侃特侃彩票游戏理论，没什么用。”安徽一位姓张的彩票站站主这样形容经历的众多培训。

　　“所谓的理论专家、荐号大师多，而真正能够针对彩民和站主培训的讲师少， 换言之，彩市不缺专家只缺讲师。”王飞龙这样告诉记者。

　　一些彩票发行机构在请来专家之后，也都有着不同的感受。“专家们大多蜻蜒点水式的讲座，高额的讲课费用和不着边际的选号技巧使真正奋战在基层一线的销售员和彩民们很难听得到、听得懂和用得上。” 某彩票发行机构的负责人告诉记者。

　　“专家、大师的专场讲座多，而真正能把真实有用的技巧培训送到基层一线的却很少。”王飞龙告诉记者。记者在调查中发现，目前在网络上可以很简单地找到，一些甚至各种伪科学的、封建迷信的预测、推荐，打着科学预测的名义误导彩民、欺骗彩民、贻害彩市：淘宝某店铺售卖的彩票投注技巧宣称用最先进的数学分析为彩民做杀号处理；某门户网站的彩票频道里竟有人用所谓占卜术来预测号码走势；有些行业培训机构公开做出号码优化的说词等等。

　　王飞龙补充：“真正能用于彩民和站主培训的专业游戏教材少， 换言之就是故弄玄虚的多，理论务实的少， 普通彩民和站主听得懂、搞得清的更少。”

　　记者长期调查发现，不少彩票培训班，往往一个培训师一两个小时就算是做了一次整体培训。虽然也有很多彩票发行机构组织培训团队， 但在整个培训市场中, “游击式”、“作坊式”的培训班所占比例更大。

　　另外，记者在走访彩站时发现，许多站点也销售着预测书籍、光盘软件，而当记者问起站主这些书籍是否有用时，得到都是否定的答案。

　　目前彩票市场上，虽然有林林总总、名目繁多的所谓预测书籍、报纸、网站，但均是以各种商业目的和盈利目的甚或欺诈目的开展的各种操作和活动， 没有为某种彩票和某种游戏品种开发的培训教材和理论指导。

　　“实际上现在的很多彩票培训就像改革开放初期的演员走穴一样。”甘肃省武威福彩中心副主任王飞龙这样对记者说，“现在做培训的所谓培训师， 很多都没有相关资格。”

　　另一位省级发行机构工作人员告诉记者“目前的培训情况而言，只有个别地市开展了真正意义的福彩培训， 大多数地方目前县一级的专场培训还是空白，更谈不上专业培训和长期培训。”

　　那么，彩票行业培训机构到底有多少家?业内很难给出确切的数字。另外，在目前存在的这些培训机构中， 多少有正规资质?都值得我们关注。

　　虽然各种培训名目繁多，彩票行业内目前还尚无开展专业培训福彩培训师的单位和院校，也无专职的彩票培训师。有资质的培训机构少，在各类培训机构中从业的人员，大多也缺少资质和经验。一位经受过培训的彩站站主称，自己参加过许多行业培训会，许多培训师讲课的时候，连彩票的基本常识都会弄错，其专业水平不得不让人生疑。

　　记者调查得知，目前福彩培训师的资质认证有两种：一种是福彩中心发布的资质; 一种是现在人力资源部合作搞的国家资格认证。推行双证制定， 即先取得国家职业认定的培训师资格证，然后再参加彩票专业的彩票培训师资格认证。

　　“师资队伍良莠不齐几乎成为培训组织的普遍现象。”熟悉彩票培训行业的黄先生告诉记者， 培训师主要分三类：第一类是各级彩票发行机构的管理者和工作人员， 大多以兼职的形式在系统内进行培训; 第二类是地方彩票发行机构自己招聘的专职培训师;第三类是一些彩票行业从业者。

　　“一般来说， 最受欢迎的自然是各级彩票发行机构的管理者和工作人员， 因为这些培训师有资质、 有经验。” 黄先生称， 退而求其次， 目前一些较为正规的培训机构都在打造自己的专职培训队伍， 但是， 从整个行业来看，专职培训的比例依然很低。而兼职培训师大多是一些没有实际经验的从业者， 流动性大，不好管理，培训质量也难以控制。

　　“目前，全国各地彩票市场各自为战， 并没有一个统一的培训系统。”王飞龙这样形容现在的彩票培训市场现状。（公益时报见习记者 孙伟）

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